株式会社Five　Beauty（以下「当社」という）は、当社サービスのご利用者様（以下「お客様」という）及び当社の店舗での事業運営する委託事業者様（以下「セラピスト」という）のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。 個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

・個人情報 本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう、特定の個人を識別することができるもの、又は他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものをいう。「個人に関する情報」は、氏名・住所・性別・生年月日・電話番号・メールアドレス、個人識別符号、及びその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

・個人情報の収集 当社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行うものとし、お客様及びセラピストの意思に反する不正な入手を行わないものとします。 当社は、個人情報を収集する場合、その利用目的をあらかじめ通知又は公表するものとします。

・個人情報の利用目的 個人情報の収集については適正かつ公正な手段により行い、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、利用目的を予め公表し、 同意を得た上で情報の取得を行います。 　・お客様に対して、受付業務、及び店頭業務（受付・予約・会計・メンバーズカード再発行等）、その他サービスを提供する場合。・お客様からのお問い合わせ・ご相談に対する回答・返信をする場合。・お客様に対して特典のご案内等の情報提供を行う場合。・お客様に対して当社のサービスに対する意見、感想の提供を求める場合。・当社のサービス規約等に違反する行為又はその恐れのある行為を行ったお客様に対して注意又は警告を行う場合。

・個人情報の第三者提供 当社は、収集した個人情報等を個人情報保護法に基づき、第三者に対して開示又は提供しないものとします。 ただし、以下の各号に該当する場合は、上記法律の範囲内において、この限りではありません。 ・店舗において、お客様のメンバーズカード不携帯、又は再発行時にお客様本人であることを確認するため・法令により開示が必要な場合または警察・検察・裁判所等公的機関等によって開示を求められた場合。 　本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

個人情報等の管理 当社は、個人情報保護法に基づき個人情報等を厳重に管理し機密保持に努めるものとします。ただし、当社は、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることについてのお客様に対する保証を一切行わないものとします。

免責 当社は、第三者によるお客様の個人情報の取得があった場合でも、以下に該当する場合、一切責任を負いません。 (1)お客様が、本サイトの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合。 (2)お客様が、同第三者の個人情報の取得について追認した場合。 (3)お客様が、当社Webサイト上のリンク先から、当社外のWebサイトへ訪問等を行った場合。

開示、訂正等、利用停止等の手続き (1)開示手続き 当社の保有個人情報について、開示をご希望される場合には、下記当社お問い合わせ窓口にご連絡下さい。当社所定の書式を郵送、又は電子メールにて送信いたしますので、同書式にて開示をご請求頂くことになります。その際、身分証明書の写しをご提出頂くことにより本人確認をさせていただきます。 (2)訂正、利用停止の手続き 当社の保有個人情報の内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正および削除の手続きを取らせていただきます。 また、当社の保有個人情報が利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われ、又は不正の手段により取得されている場合には、速やかに当該保有個人情報につき利用停止もしくは消去いたします。

個人情報の安全管理 取得した個人情報に関しては、保有する個人情報に対するリスクを把握し、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・毀損・改ざん・漏洩・流出等の危険を防止するため、組織的・人的・技術的な面から、適切な安全管理措置を講じています。 個人情報にアクセスできる担当者の限定よる情報に対するアクセスログを監視、管理および関連書類を閲覧できる者を限定しています。

個人情報保護体制の遵守・見直し 当社は、本プライバシーポリシーを実行するため、個人情報保護責任者を置いて個人情報の管理体制を整えるとともに、 社内規程、マニュアル等を策定し、社員に周知徹底します。また、当社は、取り扱う個人情報につき、適正な内部監査を実施および本方針の継続的な改善に努めます。

お問い合わせ窓口 当社における個人情報のお問合せは、下記までにご連絡ください。

株式会社　Five　Beauty
〒600-8389
京都府京都市下京区四条大宮町27番地4
TEL : 075-406-7747
2021年2月制定